En línea con lo establecido en su plan de negocio para fortalecer su posición estratégica en el mercado latinoamericano y situarse entre los principales jugadores del mercado de BPO global, Konecta realiza su segunda adquisición en los últimos seis meses, haciéndose con el 100% de Allus Global BPO Center, empresa líder en América Latina con una facturación de 220 millones de euros a cierre de 2015 y 13.500 posiciones en Colombia, Perú y Argentina.
La multinacional española ha cerrado recientemente la adquisición de B-Connect, compañía mexicana líder en su mercado, y en línea con la hoja de ruta trazada para acelerar su crecimiento se ha hecho con el 100% de Allus, lo que supondrá, sumado a su propio desarrollo orgánico, que su cifra de negocio alcance los 800 millones de euros y supere los 85 millones de EBITDA, antes de sinergias, con una plantilla global de más de 50.000 empleados.
En cuanto a la diversidad geográfica de su facturación, con estas adquisiciones el 60% de su facturación provendrá del mercado exterior.
El impulso de esta operación permite a la multinacional española jugar un papel relevante en el proceso de concentración del sector de BPO, fortaleciendo su posición líder en España y Colombia, y ubicándose entre los tres principales proveedores de servicios de BPO en Perú y Argentina, con una posición destacada en Chile, México y Brasil.
Adicionalmente la compañía continúa con su proceso de expansión internacional, consolidándose en Reino Unido y Portugal, mercados europeos en los que ya está presente, y acercándose así a su objetivo de 1.000 millones de euros de ventas con un EBITDA de 100 millones, en los próximos años.
Con una trayectoria de más de 15 años en el sector, Konecta es un referente del sector prestando servicios de externalizados de BPO, gestión de cobros, back office, marketing y ventas, para importantes clientes de sectores como el financiero, asegurador, utilities y telecomunicaciones. En total, en todo el mundo está presente en diez países: España, Portugal, Reino Unido, Marruecos, Argentina, Chile, Colombia, México, Perú y Brasil.
(En la imagen y de izquierda a derecha: José María Pacheco, presidente de Konecta, y Jesús Vidal Barrio, consejero delegado de Konecta).
