Entrevistas 13 Nov 2025 Ernesto de Bary (S1): «Un proyecto de IA tiene sentido solo si responde a una necesidad clara y medible»
Entrevistas 04 Nov 2025 Agustín Santos (Five9): «Convertimos la IA en un diferenciador competitivo, no en una promesa tecnológica»
Entrevistas 03 Nov 2025 Mauricio Lázaro (Inconcert): «El agente IA debe evolucionar con el negocio, con un base esté bien construida»
Entrevistas 30 Oct 2025 Jorge Hurtado (Zoom): «En Expo RC vamos a demostrar que IA agéntica está revolucionando la experiencia del cliente»
Entrevistas 07 Oct 2025 Paul Canales (PCI Pal): «El mercado reclama soluciones anti fraude, que es en lo que estamos focalizados y presentamos en Expo RC»
Entrevistas 16 Sep 2025 Marc Gassó (Harmonix): «Nuestra solución es un potenciador del CRM, lo convierte en un sistema proactivo, con IA real»
Entrevistas 30 Jun 2025 Ben Levy (Enghouse Interactive): «Nuestro objetivo es ayudar a crear experiencias más inteligentes y humanas»
Entrevistas 10 Jun 2025 Sisco Sapena (Lleida.net): «En estos 30 años hemos aprendido a convertir el defecto en virtud»
Entrevistas 02 Jun 2025 Joaquín Pardo (Vozitel): «Everfield nos permite acelerar el desarrollo de producto y explorar mercados con más solidez»
Entrevistas 28 May 2025 Jagoba Villaescusa (Lanalden): «Empoderamos al agente, reforzando su rol de supervisor inteligente del asistente conversacional»
Entrevistas 26 May 2025 Luis Miguel Alcedo (Sprinklr): «BCC es un termómetro del sector y una ‘bola de cristal’ para el futuro de la experiencia del cliente»
Entrevistas 26 May 2025 Esmeralda Mingo ( Zelenza CEX): «La hiperpersonalización de servicios se han convertido en nuestra seña de identidad»