Noticias
Noticias
Enghouse Interactive apuesta por el contact center del futuro con su nueva herramienta de BI
Noticias
Dos empresas del sector energético apuntan algunos retos en la relación con sus clientes
Noticias
E-voluciona y Jacada amplían su acuerdo de colaboración
Noticias
Transcom logra la certificación Top Employer España por tercer año consecutivo
Noticias
Microsoft y Genesys amplían su alianza colaborativa
Noticias
Chatbots y su repercusión en la Atención al Cliente
Noticias
Passage AI, start-up californiana de IA conversacional, es adquirida por ServiceNow
Experiencia de Cliente
PwC y Hello Customer se unen para construir una visión holística del Customer Experience
Noticias
La falta de habilidades con los datos provoca pérdidas millonarias por baja productividad
Noticias
ICR Evolution integra WhatsApp a su software omnicanal
Noticias