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Intelcia ayuda a CODESPA, con su experiencia en gestión de clientes, a conseguir la sostenibilidad de sus proyectos
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Las carencias de la atención al cliente hacen perder a los españoles más de 326 millones de horas anualmente
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Un artículo del equipo de IA de Atento consigue reconocimiento científico internacional
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La regulación de las llamadas comerciales y la problemática que supone, nuevo capítulo del pódcast de la AEERC
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La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) crea el Registro de alias contra estafas de SMS
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UST e Infobip se asocian para ofrecer soluciones de IA conversacional que mejoren la CX en la compra digital
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La cadena hotelera Iberostar logra optimizar el check-in través de un modelo de machine learning
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