Un nuevo nombramiento en Atento España, para la dirección de negocio de Administraciones Públicas
Desde el pasado día 2 de febrero, Raúl Hermosa asume el cargo de máximo responsable de la recién creada Dirección de Negocio de Administraciones Públicas en Atento España. La Compañía se propone aumentar su cuota de mercado dentro del sector público aprovechando su experiencia en la prestación de servicios al ciudadano, y por ello constituye esta nueva Dirección como área independiente.
La Dirección de Negocio de AAPP se encargará tanto de la captación como de la fidelización de clientes a partir de una estrategia que apueste por la eficiencia, la innovación y la excelencia en la calidad. “Atento España pone a disposición de las Administraciones Púbicas los mejores recursos; desde un equipo de RRHH especializado en este sector; una amplia red de plataformas (tenemos presencia en prácticamente todas las Comunidades Autónomas, contando con 15 plataformas propias en nuestro país), una estructura organizativa local que se adapta a todos los requerimientos, hasta la posibilidad de potenciar los Centros Especiales de Empleo a través de nuestra empresa SIAA (Servicios Integrales de Asistencia y Atención.)”, indica Raúl Hermosa acerca del valor diferencial que ofrece Atento a los organismos públicos.
Raúl ha ocupado durante los últimos tres años el cargo de Gerente de Negocio Multisector en Atento España, teniendo bajo su responsabilidad las cuentas de AAPP y Utilities. Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la politécnica de Madrid y Máster en Dirección de Empresas por IE, está preparando su tesis doctoral en “Economía y Gestión de Innovación y Política Tecnológica”. Antes de su incorporación a nuestra Compañía, Raúl había asumido en los últimos 8 años diferentes funciones de responsabilidad en multinacionales de reconocido prestigio.