Claves tecnológicas que hacen productivo un centro de contacto
La versión 8 de la suite de Altitude Software incorpora nuevas funcionalidades que hacen de la misma una eficaz herramienta para ayudar a las compañías en la transformación del contact center en un elemento generador de beneficios oportunidades. El pasado miércoles, en un desayuno de trabajo en su sede de las Rozas (Madrid), la compañía explicó los avances de su suite hacia esta realidad.