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Bajo el lema «Anticípate», la AEERC comienza a trabajar en la definición de su nuevo Plan Estratégico 2027-2030
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Alberto Becerra (Zendesk): «Hemos entrado de lleno en la era de la resolución integral impulsada por la IA agéntica»
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Coincidiendo con su 50 aniversario, Prosegur recibe el reconocimiento IMPACT 2026 de la AEERC
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El sector bancario apuesta por aplicar la inteligencia artificial industrializada sin relegar la empatía humana
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Armando Trivellato se une al equipo de Omilia como Vicepresidente Ejecutivo de Crecimiento en América Latina e Iberia
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La adquisición de Numintec por parte de Enreach refuerza su posición en el mercado nacional y potencia su expansión
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Recordamos en imágenes el éxito de la primera edición de Automation & CX BCN
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La Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) acaba de incorporarse a la CEOE
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¿Cómo pasar del big data al big insight y convertir la información en conocimiento accionable?
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Rotundo éxito de convocatoria de la primera edición de Automation & CX BCN
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