La inteligencia artificial ya forma parte de nuestras decisiones diarias, desde cómo trabajamos y aprendemos, hasta cómo innovamos o cuidamos la salud. Sin embargo, junto…
Atento ha dado un paso más en la ejecución de su estrategia financiera, con el exitoso lanzamiento del fondo FIDC Flagship BTO Receivables. Además, la…
El presidente de la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC), José Francisco Rodríguez, en representación de esta organización y de la…
Bajo el título ¿Cómo Crecer y Escalar tu negocio en la Era de la IA y la Ciberseguridad?, Broadvoice | GoContact organiza un segundo webinar dentro…
Atento ha nombrado a Paul Ignasinski como Chief Digital Transformation Officer (CDTO), con efecto inmediato. Con esta nueva incorporación, Atento continuará liderando la agenda de…
Frost & Sullivan reconoce la excelencia del portfolio de productos impulsados por IA de Atento, con su suite de soluciones de IA generativa ha redefinido…
Los ingresos procedentes de la prestación de servicios de outsourcing de procesos de negocio (BPO) experimentaron en 2024 un crecimiento del 5,5%, similar al contabilizado…
En esta entrevista, publicada en el número 104 de Relación Cliente Magazine, Eva Blanco, directora de Expocontact, evento organizado por Konecta, expone la relevancia de…
La firma electrónica ha recorrido un largo camino desde sus inicios desde el punto de vista tecnológico como en su adopción. Este es un ámbito…
La misión de Allianz Direct es convertirse en una compañía digitalmente imbatible. Para ello ha realizado una apuesta segura por tecnologías que simplifican y agilizan…
Broadvoice I GoContact cuenta con un nuevo departamento llamado (Transformación Digital), cuyo objetivo principal es mejorar las operaciones y aprovechar al máximo los beneficios que…
La incorporación de Evaristo Canete a Nuveto Labs (Grupo Nuveto), como nuevo VP refuerza la apuesta de la compañía por la innovación y la expansión…
Concentrix acaba de anunciar el lanzamiento de iX Hello™ 2.0, una evolución estratégica que marca un antes y un después en la relación entre…
ServiceNow Iberia, la filial para la región Iberia de ServiceNow (NYSE: NOW), la plataforma de IA para la transformación empresarial, ha celebrado este jueves en…
Como anuncia Alberto Luengo en su cuenta de Linkedin, comienza un nuevo reto profesional como Senior Business Growth Manager en Veridas, y lo hace con…
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