Nombramientos
Fernando Gallego Cáceres, Head of AI Sales South & East Europe en NiCE Cognigy
Noticias
El pasado año, AVOS Tech, en su negocio de BPO para grandes cuentas de seguros creció un 10% en España
Opinión
La inteligencia artificial no sustituirá a los agentes, sí lo harán las malas experiencias de los clientes
Noticias
Los accionistas ejecutivos de Intelcia completan la adquisición de la participación de Altice en la compañía
Noticias
Un asistente de IA ha ayudado a la división de Real Estate & Golf de Piñero a mejorar su productividad un 30%
Eventos
Abiertas las inscripciones para Automation CX BCN, el evento para tomarle el pulso a la aplicación real de la IA
Nombramientos
Felipe Schwartzmann, Senior Vice President y Regional Sales Leader de Genesys para la región de EMEA
Noticias
Casino Gran Madrid online optimiza su servicio de atención al cliente
Noticias
5 claves para fidelizar al cliente implantando procesos de pago inteligentes
Noticias
Sabio Group recuerda algunas de las obligaciones de la nueva Ley SAC
Noticias
