La entrega del galardón tuvo lugar durante la celebración de los premios European Outsourcing Association (EOA) celebrados recientemente en el NH Grand Hotel Krasnapolsky de Ámsterdam. EOA, una de las asociaciones europeas más respetadas en la industria, reconoce e informa sobre las mejores prácticas llevadas a cabo de forma local, regional e internacional realizadas en el sector del CRM y BPO.
Desde el año 2007, gracias a la implicación de muchos de sus 138.000 empleados en 46 países distintos, Teleperformance ha recaudado y donado más de 10 millones de dólares (en donaciones, materiales y alimentos) que se han repartido entre diversas ONG, gracias al compromiso alcanzado con la “Iniciativa Global Clinton”. De esta manera, la compañía ha puesto en marcha diferentes programas de Responsabilidad Social Corporativa como, por ejemplo, Citizen of the World, en marcha desde 2006 (“Ciudadano del Mundo” o COTW en sus siglas en inglés) y Citizen of the Planet (“Ciudadano del Planeta” o COTP en sus siglas en inglés), creado en 2008.
COTW, el programa que impulsó de manera definitiva la obtención del galardón de la EOA, es un proyecto polifacético, cuya misión es contribuir a la erradicación de las carencias básicas de los niños más desfavorecidos, ayudarles a desarrollar su potencial humano y a alcanzar sus metas individuales.
“Más allá de los resultados financieros de la compañía, los jueces de EOA han valorado muy positivamente el alcance y la magnitud del compromiso de Teleperformance de cara al aprovechamiento de sus recursos, capacidades y personal, en todo el mundo, para mejorar las condiciones de vida y medioambientales de estos países. A pesar de la complicada coyuntura económica, Teleperformance integra en todas sus operaciones programas de Responsabilidad Social Corporativa”, comenta Armand Angeli, miembro de la Junta de EOA y cofundador de EOA-Francia.
Por su parte, Carlos Marina, consejero delegado de Teleperformance España, destaca: “Estamos muy satisfechos y orgullosos del reconocimiento que la Junta de EOA ha hecho a Teleperformance en EMEA. Gracias a nuestros programas de Responsabilidad Corporativa, nuestros empleados están cada día más involucrados con la Sociedad y la conservación el Medio Ambiente. Este galardón nos motiva aún más a seguir invirtiendo recursos y esfuerzos en iniciativas de este tipo".
Asimismo, Daniel Julien, presidente y consejero delegado de Teleperformance, y Paulo César Salles Vasques, director comercial y miembro del Comité Ejecutivo de la compañía, añaden: “Teleperformance está, y seguirá estado siempre, comprometida con todas las comunidades en las que vivimos y trabajamos. Estamos muy orgullosos de todos los trabajadores de la región EMEA y de su completa y desinteresada dedicación en la ayuda a las comunidades y el Medio Ambiente, tanto a nivel local como mundial. El año pasado, regalaron su tiempo, corazón en cientos de proyectos emprendidos por Teleperformance, para ayudar al Planeta y a los más desfavorecidos. Agradecemos a la asociación EOA este gran honor y, sobre todo, muchas gracias a todos los compañeros de Teleperformance EMEA que, como demuestran cada día, son grandes profesionales y mejores personas. Nos hacéis sentir orgullosos y humildes al tiempo. Nuestra mayor felicitación a cada uno de vosotros por este bien merecido premio”.
