La entrega de premios ha tenido lugar en Madrid durante la celebración del Summit 2016, un foro de encuentro oranizado por Presence para debatir sobre cómo se están abordando los cambios de paradigma en el mundo de la atención al cliente.
Sandra Gibert, directora general del Grupo Unísono, puso de manifiesto la satisfacción de recibir este premio: “Nos esforzamos cada día en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes buscando siempre la excelencia de la experiencia, por eso es un honor que se reconozca el trabajo realizado, pero sobre todo contar con partners como Presence que nos ayudan a hacer posible nuestros objetivos”.
En el acto han participado compañías punteras de distintos ámbitos. Entre ellos del sector del seguro, de los viajes, de la atención al cliente, así como del e-commerce y la salud.
