Charlamos con Kobi Shaal, robotic automation technical manager en NICE, quien nos habla del asistente al empleado RPA de NICE y su valor diferencial en el mercado. En este momento, uno de los principales objetivos de la compañía es posicionarse […]
Categoría: ENTREVISTAS
Charlamos con Íñigo Arribalzaga, CEO de Majorel IBILAT
Majorel, como ya publicamos en su día, ha sido elegida Mejor Proveedor del Año en la última edición de los Premios Excelencia en Relación con Clientes, y este premio nos sirve de pretexto para hablar con Íñigo Arribalzaga, CEO Majorel […]
Entrevistamos a Ernesto Doudchitzky, CEO de Chattigo
Vamos a conocer algunos datos sobre Chattigo, una compañía co-fundada por Ernesto Doudchitzky, quien nos comenta cómo surgió y con qué rasgos diferenciadores se ha creado. La empresa nació en Chile en 2015, de la mano de tres socios, todos […]
Entrevistamos a Antonio Díaz, director general de E-voluciona
Aprovechamos este espacio para conocer un poco mejor la estrategia de E-voluciona en el mercado de la mano de su director general, Antonio Díaz. Con él hablamos de uno de los últimos logros de la compañía, que ha obtenido el […]
Entrevistamos a Bill Safran, CEO de la compañía Vizolution
Aprovechamos este espacio para charlar con el CEO de Vizolution, Bill Safran, con el fin de conocer un poco mejor a este proveedor, que como nos comenta cuenta con varios premios por sus soluciones tecnológicas. Se trata de herramientas que […]
Entrevistamos a Eduardo Malpica, chief knowledge officer en Altitude Software
Aprovechamos la vuelta de las vacaciones para charlar con Eduardo Malpica, chief knowledge officer en Altitude Software, y comentar entre otros temas, las últimas novedades que ha lanzado la compañía al mercado, entre las que destaca su conector para WhatsApps. […]
Charlamos con Antonio Abellán, country manager de Servicenow Iberia
En esta entrevista vamos a tratar de conocer un poco mejor los pasos que Servicenow está dando en el mercado español y portugués para marcar su estrategia, y lo hacemos de la mano de Antonio Abellán, country manager de Servicenow […]
Entrevistamos a Jorge Meilán, country sales director en VOCALCOM
Aprovechamos este espacio para hablar con Jorge Meilán, country sales director en VOCALCOM, sobre las últimas novedades que ha incorporado la compañía a su portfolio de productos y la aceptación que están teniendo estos en el mercado español. Relación Cliente: […]
Atento y BySide analizan cómo mejorar la conversión en ventas
En esta entrevista, Ignacio Sánchez, Country Manager de BySide y Juanjo Fernández, de Marketing y Soluciones de Atento España, aportan algunas ideas interesantes que nos ayudan a reflexionar sobre cómo mejorar la conversión en ventas. Vender más, conseguir que tus […]
Entrevistamos a Alberto Vielba, director de BPO Contact Center de MADISON
Charlamos con el director de BPO Contact Center de MADISON, Alberto Vielba, sobre cómo las tecnologías disruptivas como la Inteligencia Artificial (IA) están irrumpiendo con fuerza en el mercado laboral. En este sentido, los contact centers son especialmente susceptibles a […]