Charlamos con José Manuel Sanchís, co-fundador y director de Desarrollo de Negocio en Aunoa. Con más de 25 años de experiencia en innovación tecnológica y…
Transcurridos ya varios meses desde que el pasado año Prosegur decidiera integrar en España su negocio de externalización de procesos y servicios tecnológicos bajo la…
Aprovechamos la celebración del 15º aniversario de Stream Mobile para hablar con su director general, Alejandro González Bedoya, sobre los inicios de la compañía, de…
Raúl Chico, CAIO de Evolutio, destaca en esta entrevista aquellos puntos que la compañía tiene más interés en desarrollar desde su Hub de IA. Y…
El nombre de Montse Bonastre es sinónimo de profesionalidad y experiencia en diseñar estrategias de comunicación, marketing y relaciones públicas personalizadas para cada una de…
Con Albino Campo, CEO de Numintec a Telavox company, abordamos el reto que supone para las empresas la adaptación a los requerimientos legales que se…
En esta charla con Álvaro Salas, CEO de ISGF, abordamos la gestión del control del fraude, una área en la que esta compañía lleva tiempo…
Ya están en marcha los preparativos de la cuarta edición del Congreso Contact Center, un evento para analizar los retos de esta industria, cuyas impulsoras…
Como Vice President de IA en Talkdesk, Pedro Andrade, es especialista en soluciones basadas en esta tecnología que optimizan las operaciones del contact center y…
Hoy charlamos con Ricardo Oliveira, director de Servicios en Nuveto, sobre cómo su solución Dialogi, está revolucionando la experiencia del cliente en diversos sectores. Esta…
En esta ocasión entrevistamos a Gema Marín, VP Operation & Country Leader de Foundever en España, para hablar sobre la digitalización de las empresas en…
En esta entrevista hablamos con Silvia De Poli, portavoz y EMEA South Field&Channel Marketer de Zoom, para abordar las posibilidades de la IA generativa en…
En esta conversación, Murillo Melo, CEO de Dialogi.ai y experto en experiencia del cliente e IA, nos ofrece una visión detallada de cómo esta compañía…
Entrevistamos a Albino Campo, CEO de Numintec, para abordar en detalle la reciente adquisición de la unidad productiva de Upbe, compañía especializada en análisis del…
Emilio Castellano, Sr. Software Engineer en ICR Evolution, explica aquí, a través de preguntas-respuestas, las claves de esta nueva actualización de live chat que presenta…
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