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La Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) acaba de incorporarse a la CEOE
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Abiertas las inscripciones para la 6ª edición online de la Certificación de Gestor de Equipos
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¿Cómo pasar del big data al big insight y convertir la información en conocimiento accionable?
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El Grupo EULEN logra el mejor resultado histórico de su trayectoria en satisfacción del cliente (casi un 8 sobre 10)
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Kolibri: la plataforma de inteligencia artificial agéntica que Konecta lanza al mercado para construir despliegues reales
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Magellan Partners irrumpe en el mercado español y nombra a Bruno Urquiza, director general para España
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La nueva identidad de marca que Intelcia presenta, refleja el tándem perfecto entre CX y tecnología
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En el Zoom Scale-Up Summit se abordaron los retos de las PYMEs para crecer sin complejidad ni costes adicionales
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Atento amplía su cartera de soluciones tecnológicas para la gestión interna de la atención al cliente
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La AEERC contra la última resolución de la CNMC sobre los requisitos de consentimiento para llamadas comerciales de suministro eléctrico
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Un 72% de las compañías considera que no llegará a tiempo para cumplir plenamente con la Ley SAC
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