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Como en años anteriores, la compañía será uno de los patrocinadores principales del evento que organiza IFAES el 7 y 8 de octubre, bajo el título “Descubre el ADN del Customer Experience”. Está previsto que acudan a este encuentro más de 1.800 visitantes.
La compañía ha sido posicionada como líder en el informe Matriz de Decisiones de Ovum: Seleccionando una Solución de Contact Center Multicanal en la Nube 2015-16. En él se destaca «la capacidad de Interactive Intelligence de adaptar y ofrecer a sus usuarios numerosas opciones de implantación en la nube es una fortaleza que les ayuda a lograr un puesto entre los líderes del sector”.
El número total de pedidos ha sido un 22% mayor que en el cuarto trimestre de 2013. Los pedidos basados en tecnología en la nube han incrementado un 42%, hasta alcanzar el 55% del total de pedidos. Los ingresos por tecnología en la nube del cuarto trimestre se incrementan un 78% con respecto al mismo periodo de 2013.
La mutinacional estadounidense acaba de anunciar los resultados financieros del tercer trimestre y los nueve primeros meses de 2014 finalizados el 30 de septiembre. A modo de resumen se pueden destacar algunos datos importantes como que el número total de pedidos es un 46% mayor que en el tercer trimestre de 2013.
La compañía aprovechó el evento, donde se dieron cita más de 1.700 visitantes, para presentar su solución en la nube PureCloud.
Según los resultados financieros del segundo trimestre del año, un 52% de los pedidos representan proyectos basados en la tecnología de la nube. Los ingresos diferidos y no facturados apoyados en esta tecnología aumentan un 38%.
Interactive Intelligence aprovechó su evento, celebrado recientemente en Indiana (EE.UU.), para presentar PureCloud.
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