Experiencia de Cliente

13 Dic 2023

¿Realmente puede un asistente virtual ofrecer una experiencia personalizada, eficaz y diferencial?

Premios

25 Nov 2022

GSS Grupo Covisian, galardonado en dos categorías de los Premios Excelencia Relación con Clientes

Opinión

23 Feb 2022

¿Son voicebots y chatbots la clave para ofrecer un servicio al cliente moderno?

RC Magazine

29 Dic 2021

Así utiliza speech analytics Vodafone para conocer mejor a sus clientes

RC Magazine

29 Oct 2020

Vodafone apuesta por WhatsApp como nuevo canal con la incorporación de un chatbot

Opinión

30 Jul 2020

5 ejemplos de empresas que han hecho de la experiencia de cliente su ventaja competitiva

RC Magazine

14 Nov 2019

Así trabaja MyVoice, el asistente virtual de Vodafone