Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, ha anunciado su iniciativa “Rápido Retorno de la Inversión (ROI)”. Esta innovadora acción de Altitude Software…
Aspect, proveedor de soluciones de comunicaciones unificadas (UC) ha anunciado que ha logrado la mayor puntuación de entre todos los fabricantes en el campo de…
Ángel Vázquez es el nuevo Director Regional de Operaciones de Sitel en EMEA Sur de Sitel. Junto a Esmeralda Mingo, Directora Regional responsable de las operaciones en Madrid, Sevilla y Zaragoza, Vázquez se encargará de coordinar las operaciones de la zona de San Fernando de Henares (Madrid), Lisboa y Milán, así como de clientes estratégicos en Barcelona.
Silvia González Bueno se suma a Zasylogic aportando una vasta experiencia. En sus comienzos, colabora en la Fundación de IdeA Telemarketing , en 1988, empresa…
Verint® Systems Inc. ha anunciado que la solución Impact 360® de Verint® Witness Actionable Solutions™ ha recibido el premio Líder del Mercado por parte de…
Jazztel ha instalado recientemente eStara Click to Call («Llame Gratis») de ATG para incrementar el grado de satisfacción de su servicio de atención al cliente….
El servicio de Atención al Cliente de Brother Ibérica (básicamente de carácter técnico), constituye un eslabón esencial en el engranaje de la compañía y en…
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