Teleperformance entra en el negocio de las relaciones face to face aplicadas al mercado de los centros de contacto, a través de la adquisición del 50 por ciento de TLScontact.
Si la formación es esencial en la calidad del servicio que se presta desde el Servicio de Atención al Empleado (SAE) de Prosegur, no menos lo es cuidar otros aspectos que conforman el día a día, como es el clima laboral. «El slogan de la compañía te lo dice todo: Los mejores profesionales se hacen con las mejores personas. Y una parte importante de ello se consigue tratando de hacerles su tiempo laboral más agradable”, apunta Almudena Recio, responsable del Contact Center de Prosegur.
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