El cloud computing está alcanzando la mayoría de edad en las grandes empresas, según un estudio encargado por CA Technologies.
Sanitas Welcome acaba de celebrar su primer aniversario. En el número 47 de Call Center Magazine se publica un reportaje fotográfico en el que se puede ver su moderna sede en la calle Sánchez Pacheco (Madrid), situada en la antigua rotativa del periódico El Mundo, un edificio de grandes dimensiones que además está bien comunicado.
João Cardoso, hasta la fecha Director General y Presidente de Teleperformance Portugal, asumirá adicionalmente las funciones de CEO de Teleperformance España.
Las novedades introducidas este año en el Salón Relación Cliente + Call Center parece que han sido del agrado de los algo más de 1400 asistentes al evento, al menos es lo que refleja la encuesta realizada por Ifaes, compañía organizadora del Salón.
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