EVO Banca Inteligente selecciona a Grupo GSS
EVO, la nueva marca de NCG Banco, tiene como objetivo ganar cuota de mercado a partir de notables cambios en los sistemas de atención y comercialización.
EVO, la nueva marca de NCG Banco, tiene como objetivo ganar cuota de mercado a partir de notables cambios en los sistemas de atención y comercialización.
Las operaciones más demandadas en Internet móvil por los clientes del BBVA son las que se encuadran en la operativa básica; de hecho el 80% corresponde a consultas de saldo y movimiento, consultas de saldo de tarjetas de crédito y transferencias (entre las propias cuentas del cliente o a terceros).
Con la aparición de nuevos canales y una nueva generación de usuarios y clientes, estamos viviendo un momento en el que están cambiando ciertos paradigmas de la atención al cliente.
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