2 abril, 2012 - Relación Cliente

Lindorff afianza su capacidad de negocio en España

2 abril, 2012

La compañía de servicios de gestión de cobro amplía su base tecnológica del Contact Center de Valladolid con Altitude uCI y Altitude vBox.

Cómo optimizar una implantación de CRM en modalidad SaaS

2 abril, 2012

El laboratorio farmacéutico Sandoz en España ha pasado hace unos meses su sistema CRM a la modalidad SaaS, lo que le ha permitido simplificar la gestión de las infraestructuras, consiguiendo una reducción de las incidencias de un 70-80% y ahorros de costes en torno al 20%.

Ben Levy (Enghouse Interactive): «Nuestro objetivo es ayudar a crear experiencias más inteligentes y humanas»

Sisco Sapena (Lleida.net): «En estos 30 años hemos aprendido a convertir el defecto en virtud»

Joaquín Pardo (Vozitel): «Everfield nos permite acelerar el desarrollo de producto y explorar mercados con más solidez»

Jagoba Villaescusa (Lanalden): «Empoderamos al agente, reforzando su rol de supervisor inteligente del asistente conversacional»

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Chris Condon es el nuevo director regional de USNS (US Near Shore) en Atento para acelerar su crecimiento estratégico

Jesús Núñez Arranz es Insurance Industry Leader | Strategic Advisor para el Sur de Europa, Oriente Medio y África en Salesforce

El Hub Empleo Verde de Konecta Foundation ha presentado una guía de buenas prácticas

¿Qué pasa cuando la IA entra en acción y deja de ser una promesa para convertirse en una realidad?

Éxito de convocatoria de la 3ª edición de los Sabio CX Community Days

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¿Quieres saber cómo puedes conseguir uno de los Premios ERC a Mejor Tecnología?

Primera entrega de los reconocimientos “Líderes que dejan huella” en la última edición de BCC

Sprinklr galardonada como la Solución CX basada en la Nube del Año en los Premios Excelencia CCW 2025

La AEERC entrega un IMPACT 2025 a Zendesk y un premio CRECE 2025 a Facsa

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