Desde que se anunciara la oferta laboral el pasado 30 de julio, la empresa recibió en un mes 12.000 solicitudes para trabajar en el call center que va a abir en Las Palmas de Gran Canarias.
La empresa cosmética Shiseido ha adoptado la plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) de Dynamics de la mano de Infoaván, partner de Microsoft. Gracias a este proyecto, la compañía gestiona los clubes de fidelización de sus diferentes marcas, y ofrece a sus consumidores un servicio más eficiente y de calidad.
Grupo Félix Santiago Melián (FSM) utilizará la tecnología de Esker para automatizar los procesos de facturas de todas sus empresas, de forma centralizada en entorno Microsoft Dynamics NAV.
A finales de año el operador abrirá un centro de atención al cliente en Guadalajara en el que dará trabajo a 200 personas, su objetivo, como el de su competencia, ofrecer un mejor servicio.
Altitude Software y la AEERC acaban de anunciar que el 17 de septiembre se abre el plazo de presentación de candidaturas para la 5ª edición de los Premios FORTIUS.
La solución para Servicios de Atención al Cliente escalables en Social Media de esta compañía gallega, recibió uno de los 16 galardones de los StartUp Games en la TechCity de Londres.
Thomson Reuters Aranzadi ha recurrido a la implantación de Rapid Deployment de SAP BCM buscando una mayor flexibilidad para adaptarse a los comportamientos y peticiones que sus clientes le hacen a través de las múltiples formas de contacto actuales. El proyecto, en el que ha participado Cystelcom como integrador, ha respondido a las expectativas que la compañía había depositado en el mismo.
Stewart Bloom es el nuevo Chief Executive Officer (CEO) de la compañía. Jim Foy continuará siendo presidente ejecutivo del Consejo de Administración de Aspect.
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