
El trabajo de Unidad Editorial hacia un nuevo modelo de atención al cliente
Uno de los objetivos que tiene planteado Unidad Editorial es avanzar en su estrategia de orientación al cliente. Para avanzar en ese camino de la excelencia cuenta con la colaboración de su partner Konecta, cuyo foco de actuación desde hace unos meses está diferenciado en dos grandes segmentos de cliente: los suscriptores de papel (El Club), y todos los servicios al lector y de prensa digital (Orbyt).