Marktel, compañía especializada en servicios integrales de Customer Experience, se convierte en nuevo miembro de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente…
La firma acaba de implementar la interoperabilidad completa de todos sus productos con la firma Unify (antes Siemens Communications) y sus diversas herramientas de Comunicación…
Atento ha cumplido 20 años ininterrumpidos desde que obtuvo por primera vez la certificación ISO 9001 de AENOR, por lo que se ha convertido en…
El operador sanitario Vithas ha realizado una ambiciosa apuesta por implantar una cultura alineada con la excelencia, lo que le lleva a estar inmerso en…
Johnson Controls Building Technologies & Solutions ha nombrado a Alejandro Gutierrez director del departamento Customer Service Center para seguir fortaleciendo un aspecto clave para la…
Sitel Group acaba de anunciar que ha sido reconocido como líder por Everest Group en la Matriz PEAK de proveedores de Contact Center Outsourcing (CCO)…
Enghouse Interactive ha incorporado en su solución de Contact Center Omnicanal Presence Suite, nuevas funcionalidades pensadas para que sus clientes puedan desplegar con acierto las…
No creo que nadie ponga en duda que un buen número de transformaciones disruptivas que se vivirán en los próximos años tendrán su origen en…
Un estudio sobre la contaminación acústica en las oficinas abiertas realizado por Plantronics revela que, si bien estos espacios de trabajo están diseñados para aumentar…
Marktel está especializada en ofrecer un servicio integral de Customer Experiencie a sus clientes, lo que implica aportar un importante valor añadido a las organizaciones…
Hoy entrevistamos a Miguel Artero, presidente del Grupo Salesland, para que nos cuente la nueva apuesta de la compañía a la que han denominado «Salesland…
Altitude Software ha facilitado la incorporación e integración de personas con discapacidad al mercado laboral durante toda una década en la que ha venido colaborando…
CPP Group Spain acaba de inaugurar su nueva sede corporativa en Madrid en un acto de presentación oficial junto a su equipo directivo. El proyecto…
*No olvides revisar tu carpeta de correo no deseado o SPAM