
Mejorar la experiencia de cliente: principal objetivo evolutivo para la IA en los contact centers
Sprinklr ha resaltado en uno de sus eventos internacionales más recientes que, todas sus tecnologías enfocadas en la puesta en marcha y mejora de la…
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En el entorno actual, donde la experiencia de cliente (CX) es un diferenciador clave, la capacidad de las empresas para conectar de manera genuina y…
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