Sennheiser acaba de presentar las nuevas variantes de su afamada familia Century Mobile: SC 635, SC 635 USB, SC 665 y SC 665 USB. Se…
Con la obtención de esta certificación, Transcom es la primera empresa española que trabaja en el mercado nacional conforme a la nueva norma internacional ISO…
Nuance Communications explica las cinco leyes sobre asistentes virtuales que ayudarán a las empresas a garantizar que sus sistemas de Inteligencia Artificial ofrezcan una experiencia…
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Avaya y Post-Quantum, un especialista en identidad y seguridad cibernética, han anunciado recientemente que las dos compañías colaborarán en Identity-as-a-Service (IDaaS), destinado a transformar y…
Ya se puede descargar, sin necesidad de dar datos para ello, el ebook KPI engagement: revoluciona la gestión. El estudio ha sido promovido por ICR…
Sitel Group acaba de anunciar que ha sido reconocido en la Lista Global de Externalización 100® creada por IAOP® (International Association of Global Outsourcing Professionals),…
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El surgimiento de la inteligencia artificial y el hecho de que nos estamos volviendo demasiado dependientes de la tecnología significa que la mayoría de las…
La experiencia de cliente se ha convertido en el principal factor de diferenciación de las empresas en la actualidad. Los consumidores comparan continuamente el servicio…
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