Estos galardones van superando año tras año sus índices de participación en todas las categorías, señal inequívoca del respaldo de la industria a los mismos.
La iniciativa, liderada por la Asociación Española de Expertos en la Relación con Cliente (AEERC), busca ser el primer monográfico de datos sobre multicanalidad de esta industria en el mercado español. Desde que se abriera el plazo para participar en ella está teniendo muy buena acogida. Las empresas que aún no hayan aportado sus datos pueden hacerlo hasta el martes 9 de julio.
La Fundación Vodafone España y la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes facilitan la incorporación al trabajo de este colectivo.
Altitude Software, en colaboración con la AEERC, organizan la cuarta edición de estas sesiones formativas online.
La gala de entrega de los Premios Fortius, referentes de calidad, motivación y exigencia de los RR.HH. del Contact Center en España, se celebró el pasado 31 de enero en Madrid y su desarrollo fue seguido desde España y Latinoamérica a través de Twitter (#PremiosFortius).
El próximo 31 de enero se celebrará la Gala Fortius 2012, donde se desvelarán los nombres de los ganadores de los Premios Fortius, creados por la Asociación Española de Expertos en Relaciones con Clientes (AEERC) y por Altitude Software.
*No olvides revisar tu carpeta de correo no deseado o SPAM