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La movilidad es la pieza clave en la que trabajan los principales bancos

Los bancos más destacados del mundo todavía están aprendiendo cómo reimaginar la experiencia del cliente en todas sus gestiones, y están poniendo especial énfasis en el ámbito de la movilidad, según pone de manifiesto el informe «Customer behavior and loyalty in retail banking», de Bain and Company.