
BMG Services mejora la calidad del servcio a sus clientes
La compañía ha implantado nuevos procesos en la gestión de daños eléctricos que mejoran notablemente la calidad de sus servicios.
La compañía ha implantado nuevos procesos en la gestión de daños eléctricos que mejoran notablemente la calidad de sus servicios.
Tras la apertura en 2014 de la sede en Barcelona, Málaga supone un paso adelante dentro de los planes de crecimietno de la compañía.
El porcentaje de recobros que obtiene la compañía roza el 20 por cien (19,82%), muy por encima de la media, que se sitúa en el 5%.
Los responsables de esta empresa de asistencia tienen como objetivo trabajar en la mejora de la atención a los usuarios de seguros.
El objetivo de esta renovación es que sirva de escaparate a sus clientes para que puedan encontrar todos los servicios que ha ido incorporando la compañía desde su nacimiento, como es el caso del certificado energético, las auditorías de redes técnicas o el servicio de verificación documental de siniestros. El sitio web destaca por su navegación sencilla, intuitiva y visual.
Se trata de una web que reúne toda la información necesaria para reclamar a las compañías eléctricas el recobro.
La apertura de la nueva oficina supone una muestra más de los planes de expansión de la compañía, que está creciendo a un buen ritmo.
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