Entrevistas
Sin categoría
Agustín Santos, nuevo Enterprise Sales Director para España en Five9
Sin categoría
Ya puedes consultar online el número 101 de Relación Cliente Magazine
Noticias
Konecta traslada a los sindicatos su intención de realizar un ERE que afectará a 600 trabajadores
Entrevistas
Jorge García (Enreach): «Unificar la gestión de las comunicaciones internas y externas es clave para simplificar la operativa»
Eventos
Destacada participación de GoContact en Barcelona Customer Congress 2024 impulsando la innovación
Opinión
Los datos contextuales son el nuevo oro en la era de la IA generativa
Opinión
El poder de la IA: como conseguir que tu contact center analice las emociones de forma inteligente
Eventos
GoContact, uno de los protagonistas destacados de Expocontact 2024
Entrevistas
María Pérez Roldán (ISGF): «El punto de vista femenino puede ser un catalizador para implementar políticas que mejoren la conciliación»
Opinión
Inteligencia artificial en el contact center: el poder de la ética
Entrevistas