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CCI y la AEERC organizan un webinar formativo online para mandos intermedios de contact center
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Emilio Castellano (ICR Evolution) habla de la nueva herramienta de live chat, totalmente customizable
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Jorge García (Enreach): «Unificar la gestión de las comunicaciones internas y externas es clave para simplificar la operativa»
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Destacada participación de GoContact en Barcelona Customer Congress 2024 impulsando la innovación
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Los datos contextuales son el nuevo oro en la era de la IA generativa
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