Noticias

26 Nov 2020

Llega al mercado español, Nice InContact CXone, de la mano de Weber Solutions

Entrevistas

19 Nov 2020

Charlamos con Susana Sánchez, directora general de ILUNION Contact Center BPO

Eventos

19 Nov 2020

Última llamada para unirse a los más de 1.000 profesionales inscritos en Expo Relación Cliente

Noticias

13 Nov 2020

Evolutio firma una alianza con Vonage para potenciar sus soluciones de contact center

Eventos

12 Nov 2020

Más de 50 expertos en customer experience participan en las conferencias de Expo RC

Noticias

29 Oct 2020

Weber Solutions optimiza el contact center de Grupo SYRSA con ICR Evolution

RC Magazine

29 Oct 2020

Vodafone apuesta por WhatsApp como nuevo canal con la incorporación de un chatbot

Noticias

22 Oct 2020

Transcom, reconocida por ISG como Líder en Europa y UK y como Global Rising Star

Entrevistas

22 Oct 2020

Aculab, presente en Expo Relación Cliente, cambia su estrategia en el mercado español

Eventos

22 Oct 2020

Abierta la inscripción para Expo Relación Cliente en su nuevo concepto virtual

Opinión

15 Oct 2020

¿Qué aporta la herramienta de Workforce Management a un contact center remoto?

Noticias

15 Oct 2020

Algunos datos sobre la buena salud y crecimiento del Grupo Unísono