La compañía iAdvize ha publicado un libro blanco que presenta el click to chat como una potente herramienta de venta en línea. Para ahondar en el contenido de esta publicación hemos hablado con Beatriz Zabalegui, responsable de Marketing de la compañía para España.
En su transformación a marketplace de ocio, la compañía ha pasado de tener 400 planes diarios en 2012 a más de 2.000 en 2014.
Apoyándose en los últimos avances tecnológicos y buscando adaptarse a las necesidades de sus clientes, los responsables de GSS han lanzado al mercado un pack de nuevos productos para la gestión óptima de los clientes digitales. Para llevar a cabo con éxito esta iniciativa han unido tecnología puntera con el saber hacer de sus profesionales.
Esta agilización es posible gracias a la puesta en marcha de sus nuevos procesos de optimización logística.
El documento de adigital incorpora los cambios introducidos en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que entró en vigor el pasado 13 de junio.
El grupo GeoPost, sociedad matriz de SEUR, ha adquirido el 57% del operador británico wnDirect, especializado en el servicio de transporte internacional para el comercio electrónico.
Cada vez es mayor el número de personas que recurre al servicio de atención al cliente en el comercio electrónico. Según un estudio de Letsbonus, realizado entre 6.000 internautas, el 45% recurriría al servicio de atención al cliente para que le asesorasen durante el proceso de compra e incluso permitiría a los agentes finalizar la compra.
Trustly ha organizado una mesa redonda para analizar el papel del consumidor online donde se ha destacado la importancia de informar con transparencia y claridad al usuario
Ver los ojos de con quien se habla ayuda a asegurar una relación, aunque esta sea online. Quedó patente en la jornada, «Humanizar el E-commerce», organizada por Whisbi.
Conversamos con Alex Bisbe, co-fundador y CEO en Whisbi Technologies, empresa que el martes 25 organiza un evento bajo el titular «Humanizar el E-commerce». Aprovechamos esta oportunidad para conocer un poco más los objetivos de este encuentro, así como los de la compañía en el mercado español.
SEUR ha celebrado la tercera edición del eForum, dentro de la feria e-Show de Barcelona, como lugar de encuentro para los emprendedores que se lanzan al reto de crear su negocio online. Un foro en el que se han desvelado las claves del ecommerce y las soluciones para ofrecer un servicio diferencial e innovador.
La Asociación Europea de Comercio Online Multi-Canal (EMOTA), que representa algo más del 80% del ecommerce en Europa, acaba de lanzar su certificación.
La compañía, especializada en servicios corporativos de telecomunicaciones y perteneciente a The Telecoming Group, ha anunciado la creación de una división dedicada a las soluciones de atención al cliente para el sector de ecommerce y mcommerce.
El ecommerce se afianza como una de las palancas del actual crecimiento de la compañía.
Esta solución para sitios web llega a España tras su éxito en países como Holanda o Alemania. Se trata de un Software como Servicio (SaaS,) que ya ha
sido implantado en los portales de múltiples vendedores de soluciones
informáticas y tiendas online, como Cyberport y Onkyo.
*No olvides revisar tu carpeta de correo no deseado o SPAM