Entrevistas
Eventos
Konecta prepara su evento Expocontact 2025 por todo lo alto para celebrar sus 20 años
Experiencia de Cliente
¿Qué 5 elementos claves destacarán en la evolución del mercado de la experiencia de cliente en 2025?
Inteligencia Artificial
Uniphore y Konecta anuncian una alianza estratégica que potenciará la evolución de la IA empresarial
Noticias
Íñigo Arribalzaga, ratificado en su cargo de presidente de la Asociación CEX, en la renovación de la Junta Directiva
Experiencia de Cliente
Mejorar la experiencia de cliente: principal objetivo evolutivo para la IA en los contact centers
Noticias
Nueva imagen corporativa de Inconcert, reforzándose como partner estratégico en la transformación de CX
Premios
Teleperformance, Proveedor Más Recomendado del Año en los Premios Excelencia Relación con Clientes
Eventos
Expo Relación Cliente clausura su última edición con un nuevo éxito de convocatoria
RC Magazine
Eroski potencia la experiencia de cliente y de empleado con dos apuestas claves en su contact center
Inteligencia Artificial
ON Soluciones y Kore.ai firman una alianza estratégica para potenciar la IA conversacional todo en uno
Eventos