Lucania: la implantación de una tecnología efectiva para el recobro
20 marzo, 2014
Esta compañía ha mejorado la gestión de su contact center y la efectividad de sus contactos con la ayuda de Vocalcom. La última implantación realizada permite a los agentes una manera de trabajar accesible, resumida y eficaz con la que agilizar los acuerdos de pago y el recobro. Lucania se ha aliado con la tecnología para lograr sus objetivos a corto y medio plazo, que pasan por consolidarse como referente en el mercado de la negociación de impagados.