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Heineken acaba de acometer un proyecto en España para acelera la gestión de los pedidos de sus clientes y lo ha hecho con ayuda de…
La multinacional de alimentación GBfoods, conocida por marcas como Gallina Blanca, Avecrem y Yatekomo, ha puesto en marcha un proyecto para agilizar la gestión de 30.000 pedidos de clientes, y lo hace apoyándose en la tecnología de Esker.
Gracias a la solución de automatización de pedidos de Esker en la nube, el fabricante de dispositivos médicos ha reducido en un 60% el tiempo de proceso de los pedidos que recibe de hospitales y clínicas.
Con la automatización de pedidos en la nube, la compañía, de diagnósticos médicos, gestiona 75.000 pedidos al año por email y por fax, y prevé ahorrar 137.000 euros en 2014.
La compañía farmaceútica ha elegido la solución de Automatización de Pedidos de Esker con el fin de automatizar el 100% de los pedidos que recibe de hospitales en nuestro país, a fin de poder asegurar las entregas de los pedidos hospitalarios al día siguiente de su recepción.
La compañía, especializada en la distribución de equipamiento energético, ha automatizado su ciclo de venta, que comprende desde la recepción de los pedidos hasta el envío de las facturas a los clientes y su posterior archivado. El proyecto se ha llevado a cabo con tecnología de Esker; gracias a la cual, Legoueix ha acelerado la recepción de pedidos y facturación, con lo que ha incrementado su productividad y ha liberado tiempo de sus equipos para la atención al cliente.
La compañía ha automatizado la recepción de los pedidos de sus clientes procedentes de hospitales, que con un volumen de cerca de 70.000 al año, le llegan por fax y por e-mail en múltiples idiomas. Para ello ha apostado por la tecnología SaaS de Esker.