Entrevista exclusiva con Genesys
Callcenternoticias.com entrevista en exclusiva a Agostino Bertoldi, Vicepresidente para el sur de Europa de Genesys y a José Luis Prieto, country manager de Genesys para…
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Con el objetivo de convertirse en la ETT de más rápido crecimiento mediante la fórmula de franquicia, operará bajo el mismo nombre en todos los…
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Las dos compañías quieren seguir cosechando éxitos en
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