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28 Feb 2022

AEB, CECA y Unacc acuerdan un decálogo para avanzar hacia la economía inclusiva

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28 Feb 2022

Fagor Arrasate implanta Dynamics 365 Customer Services para mejorar la atención a clientes

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24 Feb 2022

Intelcia patrocina el Raid Sahraouiya 2022, con la participación de 12 empleadas de distintas plataformas

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24 Feb 2022

Prosegur AVOS incorpora a 120 especialistas en el desarrollo de RPA e hiper-automatización

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24 Feb 2022

Contact center de ILUNION: primera certificación en Excelencia en servicio de AENOR en España

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24 Feb 2022

La plataforma Airport AI, de Airbot Technology Ltd, se integra en el canal WhatsApp for Business de Infobip

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24 Feb 2022

S1 establece máximos estándares en gestión de seguridad de la información, con 6 certificaciones

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24 Feb 2022

HubSpot Ventures aumenta su inversión estratégica en la compañía Aircall

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23 Feb 2022

Iris Global explica su propuesta diferencial en el servicio que ofrece a Naturgy

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17 Feb 2022

La empresa andaluza Baeza moderniza su red de comunicaciones con Evolutio

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17 Feb 2022

Tendencias tecnológicas para la industria del contact center en 2022

Inteligencia Artificial

16 Feb 2022

El 72% de los usuarios recurrentes de eDreams ODIGEO reservan según la personalización del algoritmo