RC Magazine 30 Mar 2022 MST Holding: 30 años en el mercado con la vista puesta en la expasión internacional
Inteligencia Artificial 10 Mar 2022 Macrotendencias tecnológicas, como la CX híbrida, esenciales en el nuevo entorno empresarial
Opinión 10 Mar 2022 ¿Qué aspectos hay que cuidar para conseguir una relación sólida con un cliente VIP?
Opinión 09 Mar 2022 5 maneras para garantizar que la IA sea un éxito en el servicio de atención al cliente
Noticias 03 Mar 2022 El presidente de CaixaBank pone a los clientes en el centro del control de sus datos
Noticias 26 Ene 2022 Iris Global apuesta por un contact center digital, basado en los datos y trasversal
Opinión 13 Ene 2022 Sistema de voz, el gran olvidado de los departamentos de seguridad: el caso de PCI
Experiencia de Cliente 11 Nov 2021 Un 43% de los españoles, dispuesto a compartir datos con las empresas financieras
Inteligencia Artificial 07 Oct 2021 El Arte de Medir, consultora de data analytics, ha sido adquirida por Ibermática
Entrevistas 02 Sep 2021 Surfly llega al mercado español para hacer más ágil y sencillo el viaje digital del cliente
Nombramientos 27 Ago 2021 Isabel María Gómez, directora global de seguridad de la información de Atento