Entrevistas
RC Magazine
La tecnología y la formación, perfectos aliados de los superagentes en los contact centers
Noticias
El 61% de los contratos de las empresas de la Asociación CEX son indefinidos
Opinión
La formación en la industria del BPO: nuestra aliada silenciosa para seguir potenciando
Eventos
El marketing automation, en el sector de formación, mejora la captación de clientes
Noticias
Teletrabajo: ¿cómo se han preparado los formadores de los contact centers para las clases online?
Eventos
Gran acogida de Odigo CXDayMusicFest, un mix de formación y entretenimiento
Noticias
Procesos de selección con entrevistas virtuales basadas en IA
RC Magazine
Recordamos nuestra visita a las instalaciones de HomeServe en Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Opinión
El teletrabajo, el aliado perfecto del contact center ante esta crisis sanitaria
RC Magazine
Antes, agentes de Atento y ahora programadores de robots
Noticias