Nils Steinmeyer sustituye a Troels Henriksen en el Grupo Sabio, que deja el cargo tras tres años y medio en él. Steinmeyer ha pasado casi…
La compañía continúa su objetivo de mejorar la eficiencia en los procesos más importantes de las empresas españolas y ha anunciado la solución Ms Teams…
El grupo empresarial Weber Group acaba de anunciar el lanzamiento de su operador cloud, Weber Cloud Solutions, para facilitar la adopción de soluciones en la…
La multinacional Infobip refuerza su relación con Adobe al convertirse en socio Accelerate del Exchange Partner Program de esta empresa de software. De esta manera,…
Alejandra Flores Castro se incorpora a la nueva Gerencia Corporativa de Desarrollo de Negocio y Soluciones Digitales en Mia Advanced Systems. La compañía forma parte…
Sitel Group® acaba de anunciar que ha llegado a un acuerdo definitivo para adquirir Sykes Enterprises, Incorporated (SYKES) (NASDAQ: SYKE), proveedor del ciclo de vida…
Coincidiendo con el 20 aniversario de la compañía, Contesta se integra como miembro de la Asociación Española de Expertos en la Relación con Cliente (AEERC)….
Evolutio e Infobip han llegado a un acuerdo estratégico para el mercado ibérico por el que la primera podrá integrar la tecnología de customer engagement,…
Atento acaba de anunciar el nombramiento de Eduardo Aguirre como nuevo CIO global de la compañía, después de casi dos años liderando la estrategia de…
Arancha Ruiz, LinkedIn Top Voices España 2021, muestra en esta entrega de Evolution Talks la parte más realista y orientada al liderazgo y al talento…
En siete meses y con las plantillas de ILUNION, SAP y Google Cloud trabajando en remoto, se ha trasladado a un centro de datos de…
Sobre cómo el open banking facilita la personalización de productos de seguros a las necesidades de cada cliente se habló recientemente en la Semana del…
Vivimos en la sociedad de la inmediatez y de la búsqueda de la experiencia, gracias en gran parte a la transformación digital que hemos observado…
Contesta, empresa de contact center especializada en la prestación de servicios de alto valor añadido perteneciente a Prosegur AVOS, ha nombrado a José Luis Moral…
Grupo Unísono ha puesto en marcha el proyecto “Un robot para cada agente” con el fin de mejorar la experiencia de sus empleados y por…
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