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El número 109 de Relación Cliente Magazine ya está disponible en formato digital
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Mario Reiter (Evolutio): “El agente humano se transformará en un supervisor de IA especializado de alto valor estratégico”
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ExpoContact celebra su 21 edición centrada en la IA, la automatización inteligente y el futuro del Next Gen CX
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El BBVA recibe un IMPACT AEERC 2026 por su liderazgo en inteligencia artificial generativa y experiencia de cliente
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Espic, con una consolidada trayectoria como partner en la gestión de CX, aterriza en el mercado español
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Juan Manuel Llamas se incorpora a ICR Evolution como Channel Manager & Strategic Alliances
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¿Cómo desbloquear el verdadero valor de la IA en la atención al cliente?
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Eustaquio Carbonero (Mdtel): «El éxito se mide en eficiencia, capacidad de adaptación, calidad de experiencia y escalabilidad»
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