
Líderes en Servicio, una nueva edición para premiar la adaptación al cambio
Charlamos con Ana Banquer, directora de Comunicación de Sotto Tempo, empresa organizadora del Certamen de los Líderes en Servicio, para que nos hable del mismo…
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En uno de los posts del blog de Sitel se publica una entrevista con con Reyes Eguilior, customer dervice manager para EMEA en Havaianas, donde…
La española Weber Solutions, integradora tecnológica de contact center, acaba de anunciar la creación de su propia Software Factory para el desarrollo de soluciones “llave…
CPP Group ha anunciado el nombramiento de Justine Shaw, que hasta la fecha desempeñaba las labores de consejero delegado y miembro del Consejo de Administración…
Las ventas a distancia, que engloban el nuevo servicio de venta telefónica, la tienda online y la venta por WhatsApp, han sido clave en la…
Los auriculares ADAPT 360, ADAPT 460, ADAPT 560 y ADAPT 660, así como su altavoz EXPAND 80, han sido certificados para 3CX. Esto se traduce…
Bajo el título, «Claves de un contact center evolucionado, eficiente e inteligente. Tendencias y casos de uso», MADISON celebra un evento digital el próximo jueves…
El ecommerce es una tendencia al alza, con un elevado grado de fiabilidad por parte de los consumidores españoles, según el “VI Estudio Confianza Online…
La startup española de insurtech SingularCover, en el mercado desde principios de 2019, tiene como objetivo dar respuesta a las necesidades aseguradoras específicas de PYMES…
En uno de los últimos artículos del blog de S1 Gateway, sus responsables hablan del interés que Telegram está suscitando a muchas empresas en los…
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