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La AEERC estudia acciones contra la Ley de Telecomunicaciones recién aprobada
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11 enmiendas para evitar el impacto económico y tecnológico de la «ley de los 3 minutos»
Premios
David Tejedor, de Transcom, uno de los galardonados con el Premio Espíritu Fortius 2021
Eventos
La AEERC prepara enmiendas para registrar en el Congreso de los Diputados, a «la normativa de los 3 minutos»
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Webinar sobre el controvertido Proyecto de Ley de Servicios de Atención a la Clientela
Premios
El jurado de los Premios Fortius da a conocer a los finalistas de la edición 2021
Eventos
El estudio Global 2022 Contact Center y BPO desvela interesantes características de esta actividad en la era postpandemia
Entrevistas
«La aprobación del Proyecto de Ley de Atención a la Clientela hará que perdamos influencia internacional»
Premios
Cuenta atrás para conocer a los finalista de la XIV Edición de los Premios Fortius
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La AEERC presenta sus logros y los nuevos proyectos en su Asamblea Ordinaria y Extraordinaria
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