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Atento ha firmado una alianza con Tigo Paraguay, fortaleciendo así su capacidad de contar con aliados locales como ya hace en otras geografías, y marcando…
El 75,2% de los consumidores considera imprescindible un buen servicio de atención al cliente para confiar en un ecommerce, según el estudio sobre «la Atención…
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La AEERC, representada por su presidente, José Francisco Rodríguez, y la Asociación CEX, por su presidente, Iñigo Arribalzaga, han mantenido una reunión con el Secretario…
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Majorel ha inaugurado una nueva sede en Lima (Perú), emplazada estratégicamente, próxima al área financiera de San Isidro de la capital peruana. Se trata de…
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El Teatro Real, en un evento virtual organizado por Salesforce, ha mostrado su visión y ha compartido su experiencia con la tecnología, lo que le…
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La Asociación CEX (aglutinan el 88% de la facturación de los outsourcers que prestan servicios de contact center a terceros) ha recomendado a sus asociados…
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