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Premio al Liderazgo de Producto 2021 de Frost & Sullivan para Atento en Latinoamérica
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Guy Kawasaki, ponente estrella del congreso de Atento sobre Customer Experience
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Encontrar el equilibrio entre humanos y bots para una mejor experiencia de cliente
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Vincci Hoteles: así mejora la experiencia de sus clientes también en tiempos de COVID
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La Junta Directiva de la Asociación CEX revalida su mandato
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Llega al mercado la plataforma Abai Digital Suite para optimizar procesos
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Las compañías GoContact y Transcom firman un acuerdo de cooperación internacional
Eventos
Alisys mostró en Expo Relación Cliente sus novedades basadas en IA
Premios
Majorel galardonada en los Premios Tecnología e Innovación de La Razón
Opinión
Ventajas de integrar un chatbot de IA en el software de contact center omnicanal
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