Inbenta, compañía española experta en Inteligencia Artificial y procesamiento del lenguaje natural, se alía con ilegra, empresa global de diseño, innovación y software, para integrar su software de Inteligencia Artificial en las soluciones y servicios que ofrece la compañía portuguesa. […]
Categoría: INTELIGENCIA ARTIFICIAL
El riesgo de impago disminuye aplicando big data y técnicas de machine learning
El big data y machine learning mejoran en un 30% la capacidad de predecir el riesgo de impago en la admisión de nuevos clientes. Adaptados a un consumidor multicanal, los modelos predictivos incluyen datos sobre el perfil sociodemográfico, edad, presencia […]
Minerva, carteleria digital inteligente para atraer a clientes
Minerva es un motor artificial que permite predecir qué contenido será el más atractivo para mostrar a los clientes en la cartelería digital de las tiendas en las que entren y automáticamente lo reproduce. Esta tecnología ha sido desarrollada por […]
Cofidis apuesta por la inteligencia semántica en su página web
Cofidis, entidad financiera especializada en la concesión de créditos al consumo y proyectos de financiación, ha incorporado una nueva herramienta en su página web para mejorar la atención al cliente de sus usuarios en el entorno digital. Se trata del […]
Tourline Express aplica inteligencia artificial al reparto
Tourline Express afronta la próxima campaña de Black Friday y Navidad con nuevas soluciones tecnológicas que, garantizarán entregas seguras a los destinatarios y les permitirán elegir una entre gran variedad de opciones (entrega a domicilio, en oficina, cambio de dirección, […]
Avances importantes del abogado virtual de AirHelp
AirHelp, organización que defiende los derechos de los viajeros por retrasos, cancelaciones o denegaciones de embarque de las compañías aéreas, ha conseguido un gran avance en la aplicación de sistemas basados en Inteligencia Artificial en el área de los servicios […]
¿Cómo dotar mi altavoz inteligente de NLP?
Como empresa, me interesa que mi altavoz inteligente o mi asistente de voz sea capaz de hablar sobre mi negocio. Los smart speakers ya en el mercado, como Amazon Echo o Google Home, ya vienen con algunas características predeterminadas, que […]
Aumenta la demanda de competencias sobre inteligencia emocional
La demanda de competencias de inteligencia emocional se multiplicará por seis en respuesta al auge de la IA y de la automatización, según el estudio Emotional intelligence – the essential skillset for the age of AI, elaborado por el Instituto […]
Cepsa ha digitalizado 100 puntos de venta en España y Portugal
Beabloo ha digitalizado 100 puntos de venta de Cepsa en España y Portugal. Las instalaciones están listas para activar los sistemas de inteligencia artificial que permitirán la total personalización de contenidos digitales en cada tienda en tiempo real, proporcionando así, una […]
¿Cómo puede la inteligencia artificial mejorar el ROI en el contact center?
Podría decirse que hoy se ha vuelto imprescindible el uso de inteligencia artificial si se quiere mejorar realmente el ROI en el contact center. Desde el blog de Enghouse Interactive, nos dan algunas claves esenciales sobre esta cuestión. En el […]