RC Magazine 05 Nov 2020 Casa del Libro: una estrategia centrada en los clientes a través de todos los canales
RC Magazine 29 Oct 2020 Vodafone apuesta por WhatsApp como nuevo canal con la incorporación de un chatbot
RC Magazine 15 Oct 2020 Entrevistamos a Luis Miguel Domínguez, country manager de Genesys para Iberia
RC Magazine 15 Oct 2020 ¿Qué relación tiene el incremento de ventas online y una buena atención al cliente?
RC Magazine 08 Oct 2020 GoContact: en busca del liderazgo ibérico en tecnología cloud para contact centers