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La AEERC y la Asociación CEX solicitan la retirada del Proyecto de Ley de Servicios de Atención a la Clientela
Eventos
CCI y la AEERC organizan un webinar formativo online para mandos intermedios de contact center
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La AEERC combina el formato presencial y el streaming en su última Asamblea
Eventos
Programa especial de Contact Center Talks, emitido desde la próxima edición de Expocontact
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Reconocimiento IMPACT 2024 a GoContact por su Estudio Internacional Contact Centers & BPOs
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Zelenza CEX inaugura oficialmente su nueva plataforma, situada en Expo Zaragoza Empresarial
Inteligencia Artificial
¿Te animas a participar en el primer estudio sobre el impacto de la IA en la experiencia de cliente?
Premios
El espacio Xplora que Ibercaja tiene en Zaragoza recibe un IMPACT 2024 de la AEERC
Premios
Reconocimiento especial CRECE a iFAES por el número 100 de Relación Cliente Magazine
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Prevista la entrada en vigor de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela en el segundo semestre
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