Premios 28 Sep 2023 Designadas las empresas Líderes en Servicio de Atención al Cliente en 30 sectores de actividad
Noticias 21 Sep 2023 Aplicada a la atención al cliente, la IA ayuda a resolver un 14% más de incidencias por hora
Inteligencia Artificial 21 Sep 2023 La automatización, la IA y la atención prestada por personas, ¿cómo combinarlas para el éxito?
Premios 15 Sep 2023 La AEERC reconoce la labor de Covisian Academy España & Latinoamérica con un IMPACT
RC Magazine 14 Sep 2023 123tinta.es: cuando la atención personalizada y el bajo precio van de la mano
Opinión 12 Sep 2023 ¿Cuáles son los principales retos que plantea la nueva Ley de Servicios de Atención a la Clientela?
Noticias 26 Jul 2023 ¿Qué claves hay que tener en cuenta a la hora de contratar un operador de telefonía?
Noticias 25 Jul 2023 Enreach lanza una promoción especial de verano para reforzar la atención al cliente
Nombramientos 25 Jul 2023 Núria Ortuño, gerente de experiencia cliente y canal en Building Center (Grupo CaixaBank)