Nombramientos
Opinión
¿Qué sabemos del impacto real de la IA en el contact center y qué claves hay que observar?
RC Magazine
¿Qué mitos quedan por desterrar sobre los servicios externalizados de contact center?
Nombramientos
Andrés Braceras, vice-presidente senior Latam y Sur de Europa en Vocalcom
RC Magazine
La compañía IESA se pasa a la nube y optimiza la atención que presta a sus clientes
RC Magazine
Respondiendo a distintas consultas de carácter tecnológico
Premios
El evento MadTALK de MADISON, reconocido con un IMPACT 2023
Opinión
La atención al cliente en Navidad: cómo el software se convierte en el aliado indispensable en los contact centers
Premios
2023, un año de reconocimientos y premios para Intelcia en distintas área de negocio
Sin categoría
Ya puedes consultar online el número 99 de Relación Cliente Magazine
Inteligencia Artificial
8 impactos para potenciar el compromiso del equipo con la inteligencia artificial
Nombramientos